Versandkosten
Die Versandkosten betragen CHF 13.00.
Versanddauer
Für gewöhnlich dauert der Versand 2-5 Arbeitstage. Selbstverständlich versuchen wir dass das Paket auf das gewünschte Datum zugestellt wird, garantieren können wir dies jedoch nicht.
Abholung in einer Filiale
Ihre Bestellung können Sie auch bequem in einer unserer Filialen abholen, dies ist für Sie kostenlos. Die bestellten Artikel sind jeweils ab 9.00 Uhr abholbereit, bitte beachten Sie unsere Öffnungszeiten.
Versand nicht möglich
Einige Produkte können nur in einem unserer Geschäfte abgeholt werden. Das sind Produkte welche sich aufgrund ihrer Eigenschaften nicht zum Versand eignen. Sobald Sie ein solches Produkt in Ihren Warenkorb legen, kann die Option „Versand per Post:CHF13.00″ nicht mehr ausgewählt werden.
Lieferung
Wir liefern ab einem Warenwert von 100.00 Franken kostenlos nach Thalwil, Gattikon, Oberrieden, Rüschlikon, Adliswil und Langnau a.A.
Die Rückgabe von Produkten ist nicht möglich.
Ihnen stehen die folgenden Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl:
Zahlung per Vorauskasse
Sie überweisen uns den geschuldeten Betrag auf unser Bankkonto. Sobald der Betrag eingegangen ist werden wir Ihre Bestellung verpacken und Ihnen zustellen. Bitte beachten Sie dass eine Überweisung mindestens einen Arbeitstag benötigt um von den Banken verarbeitet zu werden.
Zahlung bei Abholung
Wenn Sie die bestellten Produkte in einem unserer Geschäfte abholen können Sie den Betrag vor Ort bezahlen. Wir akzeptieren Bargeld, EC-Karten und Lunchchecks.
Wo immer möglich, stammen die Rohstoffe aus der Region. So verarbeiten wir ausschliesslich Schweizer Mehl und Butter. Die Milch beziehen wir vom Hirzel, wo die Kühe auf saftigen Weiden grasen. Glückliche Hühner auf dem Horgenberg und im Zürcher Oberland legen unsere Eier.
Wir verarbeiten nur Schokolade von der kleinsten Schokoladefabrik der Schweiz, der Firma Felchlin in Schwyz.
Die Deklaration unserer Produkte finden Sie in der Produktbeschreibung. Bei Fragen dürfen Sie uns ungeniert kontaktieren, wir geben Ihnen gerne Auskunft.
Laktose
Bitte beachten Sie die Deklaration der Produkte. Laktose kann auch in Form von Butter, Rahm oder sonstigen Milchprodukten enthalten sein. Wir haben die Erfahrung gemacht das Allergiker meistens sehr genau wissen auf was sie reagieren und entsprechend Einkaufen können.
Gluten
Keines unserer Produkte ist zu 100% glutenfrei.
Starke Allergiker können bereits Reaktionen auf Produkte zeigen welche im selben Raum hergestellt werden wie Produkte die Gluten enthalten. Deshalb deklarieren wir keines unserer Produkte als Glutenfrei – auch wenn ein Produkt keine Gluten enthält.